目前，像林先生这样开始关注并应用电子商务的公司并不少，在百度随意输入“葡萄酒”或“进口葡萄酒”的关键字，就会出现上百家销售进口葡萄酒公司的信息，百度首页上的多数链接都来自竞价排名，即通过百度推广的方式来宣传并出售进口葡萄酒，而对于一些知名的专业卖酒网站如也买网、酒仙网等也在网络营销上下足了功夫，越来越多的酒商进入到电子商务B2C的交易中来。

　　有效收集消费者信息

　　据相关调查数据显示，2009年和2010年，中国进口葡萄酒销售量和销售额都呈稳步增长，未来5年预计将占整个葡萄酒市场份额的30%。据海关统计，2010年1月—11月，我国进口葡萄酒26万千升，价值11.3亿美元，分别比2009年同期增长58%和53.9%；进口均价每升4.3美元，下降2.6%。虽然进口葡萄酒在中国市场的增长潜力很被人看好，但是消费进口葡萄酒的群体还是相对集中。因此，电子商务的销售方式，对于培养消费群体、收集消费者有效信息等都有着明显的优势。

　　一家酒类销售网的相关负责人曾经向记者介绍：“对于每一个曾经在我们网站买酒的消费者，我们都有他（她）个人的详细信息，包括联系方式、地址、口感喜好以及职业等，这些信息对我们非常重要，这也是组成我们数据库的重要内容，只有拥有了足够的数据，电子商务才能够真正做好。比如，一位消费者上一次在我们的网站选购了一瓶甜酒，那么下一次他登陆网站再次购买的时候，首先就会看到一些不同产地但是价位相当的甜酒产品的推荐。我们的数据里有消费者每一次选购的记录，因此次数多了，对于消费者的饮用偏好也有了一个相对准确的把握。”

　　明确的数据记录是一个做好服务并且占有市场资源的好方式，然而，葡萄酒是一种特殊的消费品，对于温度、湿度等储藏和运输条件均有一定的要求。据记者调查发现，目前，通过网络成交的葡萄酒，价位多数在200元/瓶以内，对于一些价位较高的葡萄酒，以电子商务B2C方式成交的很少。

　　物流跟不上葡萄酒需求步伐

　　目前，中国一线二线城市的物流和快递需求市场很大，但是中国的物流公司发展速度还跟不上需求的增长速度，因此，对于葡萄酒这类易碎品来说，运用物流、快递这些方式进行运送存在一些风险。

　　网上成交的葡萄酒交易多数通过快递方式，而目前国内几乎没有快递公司能够提供控温等服务，试想，一瓶优质的葡萄酒在夏天37度的高温下放置几天时间，当送到消费者的手里进行品尝的时候，这瓶酒的品质已经不能保证了。不过，据一些已经开始电子商务交易的进口葡萄酒商透露，他们正在和一些物流公司进行沟通，针对高温或低温的天气情况，尽快解决配送过程中的温度问题，只有这个问题得以解决，中、高价位葡萄酒的B2C模式才能真正得以实现。

　　对于葡萄酒的配送问题，酒美网事业部负责人朱强对记者表示，对于葡萄酒的运送问题，他们公司也是下足了功夫，尤其是在持续高温的七、八月份，公司会提前做好准备，对消费者所预购的葡萄酒做好隔热包装后再进行配送。以前，隔热包装多采用厚泡沫的方式来进行，今年公司将会采用汽柱袋，这是隔热效果很好的一种包装方式，这也意味着成本的增加，但是朱强表示，虽然成本有所增加，但是相信公司人性化的服务会吸引来更多的消费者来选购葡萄酒。

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　　随着葡萄酒电子商务的日趋完善、物流的跟进，B2C的交易方式也将成为酒类销售领域中的重要方式之一。然而，电子商务潜在的一些问题也逐渐凸显，比如诚信问题，在买卖双方信息不对称的前提下，只能通过所谓的第三方和成交的次数等加以制约和参考，对于买方，无形中产生了相应的“购买风险”。

　　电子商务专家梅绍祖指出，现在的企业的销售渠道有很多，如直销店、专营店、加盟店等。因此如果要运营好电子商务，那首要解决的就是线上和线下之间的配额问题，因为产品的总量是有限的，如果不解决好这个问题，两个渠道肯定是会有冲突的。但酒类电子商务网站的前景，还是被很多人看好的，因为通过网络销售葡萄酒也好，白酒也好，已经不单纯是卖一瓶酒了，这里面包含有酒文化的底蕴，借此还可以宣传酒文化、教人如何品酒，个别葡萄酒还具有收藏价值与投资价值勤。